Acesso aos Serviços do Portal do Servidor

O que é

O Portal do Servidor é o canal oficial para a divulgação de informações e acesso a serviços da área de recursos humanos e gestão de pessoas, dos órgãos e entidades do Poder Executivo do Estado de Minas Gerais. Por meio dele, as pessoas servidoras, aposentadas e pensionistas podem realizar consultas e acessar funcionalidades relacionados a sua vida funcional e financeira, bem como ser direcionado para atendimento direto com o seu setor de recursos humanos. 

As informações disponibilizadas no Portal do Servidor podem ser consultadas por qualquer pessoa, tenha ela vínculo ou não com o Estado de Minas Gerais. Já o login e acesso a serviços é destinado às pessoas servidoras ativas, inativas e pensionistas. 

Para fazer o seu login no Portal do Servidor, basta clicar no botão “Entrar”, no canto superior direito do site e usar o seu CPF e senha do Gov.br. Também é possível fazer o seu login com o CPF e senha Seg.ID (credenciais utilizadas para acessar outros sistemas do Governo de Minas Gerais, como o SEI! e site do Detran). 

  • Atenção: Ao realizar o seu primeiro acesso ao Portal do Servidor, é necessário que a pessoa servidora siga as orientações disponíveis na seção “Etapas” desta página, para que sejam habilitadas todas as funcionalidades e serviços. 

Quem pode utilizar

Pessoas cidadãs e servidoras dos órgãos e entidades do Poder Executivo do Estado de Minas Gerais. 

Etapas

  • 1
  • Acessar o Sistema de Atendimento em Recursos Humanos

Para que a pessoa servidora, aposentada ou pensionista tenha seu acesso habilitado, basta acessar o Sistema de Atendimento em Recursos Humanos (Conecta Servidor), no menu superior “Atendimento RH” e clicar no botão "Solicitar".

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Ao clicar em "Solicitar", a pessoa será direcionada ao Sistema de Atendimento em RH (Conecta Servidor) e deve fazer o seu login utilizado o seu CPF e senha do Gov.br.

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  • 2
  • Abertura de Chamado para Solicitar Habilitação do Acesso ao Portal do Servidor

Realizado o login no Sistema de Atendimento em RH (Conecta Servidor), a pessoa servidora, aposentada ou pensionista deve abrir um chamado para solicitar a habilitação do seu acesso aos serviços do Portal do Servidor. Para isto, basta clicar no botão "Abrir Chamado".

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Caso você tenha mais de uma admissão, deverá selecionar a admissão "ativa" ou a mais recente e selecionar o subtema "Acesso ao Portal do Servidor", conforme tela abaixo:

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Selecionado o subtema, leia as "Orientações Importantes" e prossiga. Descreva a sua demanda e envie o seu chamado.

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Após o envio do chamado, será gerado um número de protocolo para que a demanda seja acompanhada pela pessoa servidora, aposentada ou pensionista.

Quando o chamado for respondido, a pessoa servidora receberá uma notificação no seu e-mail informando sobre a conclusão do chamado.

  • 3
  • Acessar o Portal do Servidor

Respondido o seu chamado, basta acessar todas as funcionalidades disponíveis no Portal do Servidor.

Canais de prestação
Telefone

(31) 3916-8888

Quanto tempo leva

A habilitação do primeiro acesso das pessoas servidoras, aposentadas e pensionistas pode demorar cerca de 48 horas. Após a liberação de todos as funcionalidades para a pessoa servidora, o acesso aos serviços disponíveis no Portal do Servidor é imediato.

Outras informações

O e-mail de cadastro no Portal do Servidor, será o mesmo informado no Gov.br, não podendo ser utilizado um mesmo e-mail para mais de um CPF.

Dúvidas frequentes

Posso utilizar um mesmo e-mail para cadastros de usuários diferentes (CPFs diferentes) no Seg.ID utilizado no Portal do Servidor, no Portal do Detran e outros sistemas?

Não é possível utilizar um mesmo e-mail para de mais de um CPF no Seg.ID. Se possui um usuário (CPF) cadastrado no Portal do Detran e vinculado a um e-mail, por exemplo, não é possível utilizar este mesmo e-mail para no cadastro de outro CPF para acesso ao Portal do Servidor. É necessário que no cadastro seja utilizado um e-mail para cada usuário (CPF).

Como faço para alterar o e-mail ou outros dados pessoais cadastrados no Portal do Servidor se já tiver entrado com meu CPF e senha?

Basta clicar em "Minha Carreira", selecionar "Vida funcional", clicar em "Meus dados", alterar os dados pessoais, clicar no botão "Salvar" e, na sequência, no botão "Confirmar".

Órgão responsável

Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão – SEPLAG